Última atualização: 24 de abril de 2026
Para fins desta Política de Privacidade, consideram-se Dados Pessoais todas as informações que identificam ou tornam identificável uma pessoa natural, direta ou indiretamente. Considera-se Titular a pessoa a quem os dados pessoais se referem, seja na condição de usuário da plataforma ou prestador de serviços. Por sua vez, Tratamento de Dados corresponde a toda e qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo, mas não se limitando à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação.
A OK MARKEI poderá coletar diferentes categorias de dados pessoais, conforme a forma de interação do titular com a plataforma.
Quando o usuário realiza seu cadastro ou utiliza a plataforma, poderão ser coletados dados como nome completo, número de telefone, endereço de e-mail e demais informações necessárias para a criação e manutenção de sua conta, bem como para a utilização dos serviços disponibilizados.
No caso dos prestadores de serviços, além dos dados pessoais básicos, poderão ser coletadas informações profissionais, dados relacionados aos serviços ofertados na plataforma e, quando aplicável, dados financeiros necessários para viabilizar recebimentos ou operações relacionadas à prestação dos serviços.
A OK MARKEI também poderá coletar automaticamente determinadas informações durante o uso da plataforma, tais como dados de geolocalização (mediante consentimento prévio), histórico de uso e agendamentos realizados, bem como dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo utilizado, sistema operacional e registros de acesso (logs).
Os dados pessoais coletados são tratados pela OK MARKEI com as seguintes finalidades:
O tratamento de dados pessoais realizado pela OK MARKEI está fundamentado nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente:
A OK MARKEI poderá compartilhar dados pessoais com terceiros, sempre de forma limitada ao necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política. Esse compartilhamento poderá ocorrer com:
Os prestadores de serviços que tenham acesso a dados pessoais de usuários comprometem-se a utilizá-los exclusivamente para a execução dos serviços contratados por meio da plataforma. É expressamente vedado o uso desses dados para fins de marketing externo, bem como o compartilhamento com terceiros não relacionados à execução do serviço, sob pena de aplicação das penalidades previstas nos termos de uso da plataforma e na legislação aplicável.
A OK MARKEI utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado da plataforma, analisar o desempenho e o comportamento de uso, bem como personalizar a experiência do usuário. O titular poderá, a qualquer momento, gerenciar suas preferências relacionadas ao uso de cookies por meio das configurações do navegador ou diretamente na plataforma, quando disponível.
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais possui o direito de solicitar à OK MARKEI:
As solicitações poderão ser realizadas por meio do canal de contato disponibilizado na plataforma.
A OK MARKEI adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Dentre essas medidas, incluem-se o uso de criptografia, controle de acesso restrito, monitoramento contínuo de sistemas e registro de logs de atividade.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for necessária para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos.
A OK MARKEI poderá realizar a transferência internacional de dados pessoais, especialmente quando utilizar serviços de armazenamento em nuvem ou fornecedores localizados no exterior, assegurando que tais transferências sejam realizadas em conformidade com a legislação aplicável e com a adoção de medidas adequadas de proteção.
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, a critério da OK MARKEI, sendo que eventuais modificações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio da própria plataforma ou por outros canais adequados.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a OK MARKEI pelos seguintes canais oficiais:
A OK MARKEI poderá, sempre que necessário, solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante, como medida de segurança, a fim de evitar o acesso indevido ou o compartilhamento de dados pessoais com terceiros não autorizados.
As solicitações serão analisadas e respondidas em prazo razoável, observados os prazos previstos na legislação aplicável, especialmente na Lei Geral de Proteção de Dados. Em caso de dúvidas mais complexas ou que demandem análise técnica ou jurídica, o prazo de resposta poderá ser estendido, mediante comunicação ao titular.
Caso a OK MARKEI possua um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), este poderá ser contatado pelo mesmo canal informado acima ou por meio de canal específico a ser divulgado na plataforma.